보청기의 다양한 옵션이 노인들에게 항상 효과가 있는 것이 아닌 이유

청각전문가들은 대체로 보청기를 장착함으로써 제공되는 더 큰 옵션이 난청인, 특히 노인들에게 전반적인 개선을 가져올 것이라고 생각하는 경향이 있습니다. 그러나 노인들의 경우 이러한 '더 나은 수단(옵션, 선택사항)'이 언제나 효과가 있는 것은 아닙니다. 때로는 기본적인 것부터 시작해서 점차적으로 훈련 과정을 진행하여 높은 포기율을 피하고 환자가 진정으로 필요한 것을 제공하는 것이 바람직합니다.

이는 지난 2017년 콜롬비아 청각학협회(Asoaudio)가 콜롬비아 칼이에서 개최한 청력학 업데이트 컨퍼런스에서 공개된 미국 프로듀서 Starkey Hearing Technologies의 연구에서 입증된 바 있습니다.

“우리가 한 일은 보청기와 환자의 전반적인 건강 사이의 관계를 설정하는 것이 었습니다. 우리는 노인들이 필요하다고 생각하는 것이 항상 진정 원하는 것과 일치하지 않기 때문에 우리가 가장 먼저해야 할 일은 그들에게 귀를 기울이는 것입니다.”라고 Starkey Hearing Technologies의 국제 교육 관리자 인 Joseph García가 말했습니다.

문제의 근원은 현재의 환자 치료방식이 한 사람마다 거의 차이가 없다는 것입니다. 청각 전문가들은 각각의 경우에 따라 환자에게 최고의 기술을 적용하며, 거기서부터 그들은 그들의 삶을 이어나가야 합니다.

하지만 70~80세의 사람들은 보청기에 만족하지 않습니다. 우리는 임상평가를 하고 소음이 많은 주변환경에서는 언어 이해가 있더라도 기술이나 지침을 이해하지 못해 보조장치에 만족하지 못하고 답답함을 느끼는 환자의 비율이 높습니다. 이 평균 연령의 사람들은 인지 능력이 떨어질 뿐만 아니라 청력 상실도를 가지고 있으며, 보청기가 가져다 줄 수 있는 모든 것을 파악하기가 어렵습니다. - Joseph Garcia

이 모든 것은 환자의 정신력을 아는 것이 제품 만족도에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 것을 보여줍니다. "우리가 그들이 원하는 것이 무엇인지 안다면, 그들이 방문하는 동안 무언가를 보여주는 데 시간을 낭비하지 않고 다르게 대할 수 있습니다. 프로그래밍된 교육을 위해 다른 날을 예약하고, 다른 주제를 이해할 수 있도록 정보를 거의 제공하지 않는 것이 좋습니다. 좋은 전략은 짧은 일일 세션을 수행하고 하나의 단일 측면을 선택하는 것, 즉 그들이 매일 연습할 수 있는 것입니다. 그리고 그들은 점차 그들의 장치에 익숙해져 개념을 파악하게 될 것"이라고 Garcia는 말합니다.

전후 훈련교육

Starkey의 연구에 따르면 나이와 청력 상실로 인해 정신 능력은 감소하지만, 노인이 새로운 기술과 그 과정을 이해하는 것은 여전히 가능하다는 것을 다시 한번 보여줍니다. Joseph Garcia에게 있어서 메시지는 명확합니다. 전후의 훈련입니다. 그 이전에, 그들은 청각 시스템을 이해하고 보청기가 귀에 가져올 수 있는 모든 것을 명확하게 이해해야 합니다. 그들은 음성 증폭이 무엇인지 이해하고 나서 자신과의 유사점을 만들어야 합니다. 피팅 후, 훈련은 보청기 취급 방법을 가르치는 역활을 합니다.

노년층은 보청기 사용 측면에서 가장 큰 인구 집단을 대표하지만, 정상적인 청력을 가진 사람들은 기술에 이끌려 그것을 남용하여 청력이 현저하게 저하되기 때문에 시간이 지남에 따라 변화하고 있습니다.

젊은 환자의 경우 피팅 과정이 상당히 다릅니다. 그들은 과정을 더 쉽게 만들고 다른 방식으로 사물을 흡수하는 기술적인 능력(?)이 있습니다. 이것이 청각 전문가들이 명심해야 할 것입니다. 노인과는 다르며, 전문가들은 모든 것을 주려 하지만, 가장 이상적인 것은 그들에게 기본을 주고 거기서부터 시작하여 그들이 얼마나 많은 것을 얻는지, 그리고 이것이 그들의 욕구를 충족시키기에 충분하다는 것을 보는 것입니다.

물론 이것은 당연히 당연해 보일 수있는 주제이지만, 업데이트 컨퍼런스의 청각 전문가들은 이런 방식으로 이 문제를 다루지 않았기 때문에 놀라움을 표했습니다. García는 "그들은 항상 환자나 장치의 잘못이 아니라는 것을 알고 있습니다.그리고 이것은 그들이 때때로 환자를 포화상태로 만든다는 사실에 깨닫기 때문에, 이것이 그들이 반응하지 않는 이유입니다."라고 García는 강조했습니다.

좋은 훈련을 받으면, 환자들은 좋은 청각 장치를 가지고 있을 때 스트레스를 받거나 고립감을 느끼거나 병에 걸리지 않기 때문에, 더 잘 듣기 위해서뿐만 아니라 충분히 잘 살기 위해서 보청기를 사용해야 한다고 확신할 것입니다. 이는 그들의 정신적, 육체적 건강에 긍정적인 측면이며, 결국 이것이 업계가 전달하고자 하는 메시지입니다.


Edit by : Mara Brugés Polo, Audio Infos Latin America 편집장
원문출처 : HHTM

이편한보청기 청각센터 : 난청, 보청기 상담 (연결) 031-994-2544

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