[이편한보청기] 보청기가 고장 났나요? 수리 및 문제해결 팁 ! - 일산청각센터

매일 보청기에 의존하는 우리에게 보청기는 단순히 편리한 도구가 아니라 생명줄과 같습니다. 보청기가 작동하지 않으면, 단순한 불편함을 넘어 좌절감과 불안감, 심지어 고립감까지 느끼게 됩니다.

그들에게 보청기가 없이는 자신감, 독립성, 그리고 일상생활에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 다행히 대부분의 보청기 문제는 해결될 수 있으므로, 완전히 끝난 것은 아닙니다.

보청기 관련 문제가 무엇이든, 당신은 혼자가 아니며, 처음 겪는 일도 아닐 것입니다. 그렇다면 가장 흔한 보청기 문제와 집에서 또는 청각 전문가를 통해 해결할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

 

보청기에 주의가 필요하다는 신호

보청기는 전문적인 청각 전문가가 보청기를 맞춤 제작하고 사용자의 필요에 맞춰 미세 조정을 했다면 안정적으로 기능하는 매우 강력한 장치입니다.

하지만 다른 많은 물건과 마찬가지로 보청기도 시간이 지남에 따라 마모되기 쉽습니다. 과도한 마모는 보청기의 효과에 영향을 미쳐 결국 청력에 악영향을 미칠 수 있습니다.

보청기에 주의가 필요하다는 징후는 다음과 같습니다.

 

소리가 약하거나 흐릿하거나 왜곡되거나 끊어집니다.

 

보청기 소리가 평소보다 작아지거나, 소리가 흐릿해지거나, 끊기는 현상이 나타나면 여러 가지 문제가 있을 수 있습니다.

근본 원인은 마이크나 리시버 막힘부터 내부 회로 문제까지 다양할 수 있습니다. 어떤 경우든, 사소한 불편함이 심각한 고장으로 이어질 수 있으므로 절대 간과해서는 안 됩니다.

 

휘파람 소리나 피드백 소음

 

보청기는 때때로 피드백을 받을 수 있지만, 이러한 높은 음조의 휘파람 소리가 지속적으로 들린다면 다음 중 하나를 나타내는 신호일 수 있습니다.

● 장치가 귀에 제대로 맞지 않습니다.
● 귀지의 막힘이나 축적
● 구성 요소가 느슨해졌습니다.

보청기가 스스로 전원이 꺼집니다.

 

보청기가 갑자기 꺼지는 것은 매우 불편할 뿐만 아니라 심각한 전원 문제의 징후일 수도 있습니다. 이러한 현상이 정기적으로 발생하고 배터리 부족이 아니라고 확신한다면, 검사를 받는 것이 가장 좋습니다.

 

버튼이나 컨트롤이 작동하지 않습니다.

보청기의 물리적 제어 장치는 빠른 조정을 위해 필수적이므로, 제어 장치가 달라붙거나, 반응이 없거나, 예측할 수 없게 작동하면 보청기 사용이 불편해질 수 있습니다.

이는 버튼 내부의 먼지나 이물질, 또는 어떤 종류의 내부 손상으로 인해 발생할 수 있습니다.

 

배터리가 평소보다 빨리 소모됩니다.

 

모든 보청기에는 완충/배터리 사용 시간이 대략적으로 표시되어 있습니다. 보청기 배터리가 예전처럼 오래 지속되지 않는다면 보청기 내부에 문제가 있거나, 보청기와 충전기의 배터리 접촉부를 부드러운 솔로 청소해야 할 수도 있습니다.

 

물리적 손상, 즉 균열

 

보청기에 생긴 작은 균열은 처음에는 큰 문제가 아닌 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 사소한 물리적 손상이라도 습기나 먼지가 유입되어 더 심각한 내부 문제로 이어질 수 있습니다.

 

기기 내부의 습기 또는 결로 현상

 

오늘날 많은 보청기는 방수 기능이 아닌 내수 기능을 갖도록 설계되었습니다. 보청기와 과도한 습기는 서로 잘 어울리지 않으므로, 보청기 내부에 결로 현상이 나타나거나 축축한 느낌이 들면 점검이 필요합니다.

갇힌 습기가 아주 적은 양이라도 내부 구성 요소를 부식시킬 수 있으며, 처리하지 않고 방치하면 영구적인 손상을 초래할수 있습니다.

 

집에서 보청기 문제 해결

 

많은 보청기 문제는 전문가의 도움이나 특수 장비 없이도 집에서 쉽게 해결할 수 있습니다.

보청기가다시 원활하게 작동하도록 하기 위해 집에서 시도할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

 

 

보청기 소리 고치기 
보청기 소리가 예전 같지 않다면 아래의 간단한 해결책을 시도해 보세요.

 

● 막힘 여부 확인 : 마이크나 수신기에 왁스나 이물질이 있을 수 있는데, 부드러운 솔이나 보청기 청소 도구를 사용하여 조심스럽게 제거하세요.
● 왁스 가드 또는 필터를 교체하세요. 이러한 작은 부품은 시간이 지남에 따라 쉽게 막히고 음질에 ​​영향을 미칠 수 있는데, 이는 교체하면 해결할 수 있습니다.
● 배터리를 교체하세요. 충전식 보청기조차도 가끔은 재설정이나 완전 충전 주기를 거치면 도움이 될 수 있습니다.

 

보청기 피드백 감소
소리가 귀에서 빠져나와 마이크에 다시 잡히면 피드백이 발생할 수 있습니다. 이 문제는 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

 

● 올바른 착용감 보장 : 보청기를 귀에 살짝 넣어 완전히 고정되었는지 확인해야 할 수도 있습니다.
● 이어몰드나 돔 청소 : 먼지나 이물질이 쌓이면 캡이 손상되어 소리가 새어 나올 수 있습니다.
● 귀지 쌓임 확인 : 보청기가 정상적으로 작동하는 경우, 귀에 쌓인 과도한 귀지를 청소해야 할 수도 있습니다.

 

보청기 볼륨 증가
보청기 소리가 너무 작아지기 시작했다면 다음과 같은 몇 가지 방법으로 해결할 수 있습니다.

 

● 볼륨 조절 사용 : 모델에 따라 수동 조절 기능이 있거나 앱을 사용하여 볼륨을 조절할 수 있습니다.
● 자동 볼륨 설정을 확인하세요. 일부 보청기는 주변 환경에 따라 자동으로 볼륨을 조절합니다. 이 기능이 사용자에게 불리하게 작동하지 않는지 확인하세요.
● 마이크가 막히지 않았는지 확인하세요. 막힘이 조금이라도 있으면 들리는 볼륨이 줄어들 수 있습니다.
● 청력을 확인하세요. 보청기가 여전히 너무 조용한 것 같다면 청력이 저하되었을 가능성이 있으며, 추가 청력 검사를 받아야 할 수도 있습니다.

 

Bluetooth 연결 문제 해결
Bluetooth를 통해 보청기를 다른 장치에 연결하는 데에는 흔히 발생하는 문제이지만 일반적으로 쉽게 해결할 수 있습니다

 

● 두 기기를 다시 시작합니다. 보청기와 휴대전화 또는 태블릿을 껐다가 다시 켭니다.
● 페어링 해제 후 재페어링 : 기기의 Bluetooth 설정에서 보청기를 삭제하고 다시 연결하세요.
● 소프트웨어 업데이트를 확인하세요 : 보청기 앱과 휴대폰 운영 체제가 모두 최신 상태인지 확인하세요.
● 기기를 가까이 두세요 : 신호를 방해하는 것이 없는지 확인하세요(두꺼운 벽이나 다른 무선 기기 등).

 

보청기를 수리할 수 있나요?

보청기 문제가 위에서 언급한 것보다 조금 더 복잡해 보이거나 집에서 고치는 데 어려움을 겪고 있다면 걱정하지 마세요. 많은 경우 수리가 여전히 가능한 옵션입니다.

 

손상 유형과 장치 자체에 따라 일반적인 수리 작업은 다음과 같습니다.

 

● 마모되거나 파손된 부품 교체
● 막힌 마이크, 수신기 또는 왁스 가드로 인한 사운드 문제 해결
● 기기 전원이 켜지지 않을 경우 배터리 접점 수리
● 소프트웨어 결함 수정
● 피드백을 일으킬 수 있는 느슨한 구성 요소를 다시 고정합니다.

 

대부분의 경우, 청소, 부품 교체, 설정 조정과 같은 간단한 수리는 청각센터(보청기센터)에서 처리 가능합니다.

 

모든 보청기 환자분들께 보청기 및 액세서리 관련 지원 서비스를 제공해 드립니다. 외부 기기와의 페어링 문제 해결 및 전문가 수준의 수리 서비스를 포함하여 보청기 관련 문제를 해결해 드립니다. 또한, 보청기 구매처와 관계없이 보청기 관련  문제가 있는 모든 분들께 기꺼이 도움을 드립니다.

 

내부 손상이나 물에 노출되는 등 보청기 문제가 심각할 경우, 보청기를 제조업체로 다시 보내야 할 수도 있으며, 당사에서 귀하를 대신하여 처리해 드릴 수 있습니다.

 

보청기 문제를 예방하는 방법
보청기 문제를 예방하는 것이 수리하는 것보다 훨씬 쉽고 저렴하다는 것은 두말할 필요도 없습니다. 저희는 모든 환자분들께 보청기 성능을 최대한 유지하고 예상치 못한 고장을 예방할 수 있도록 일상생활 속 작은 습관을 유지하시기를 권장합니다.

 

 

이편한보청기 일산센터 문의,상담

(전화) 031-994-2544 (ARS) 0507-1424-2544