보청기 관련 청각관련 기술의 변화와 혁신 : 이편한 보청기

향후 10년 이내에 보청기 구입을 생각하고 계신가요? 만약 그렇다면 당신은 어떤 것을 살 것입니까?

 

지난 몇 년 동안 청각관련 업계에는 엄청난 변화와 혁신이 있었습니다. 보청기 내부의 혁신, 보청기 외부의 혁신, 기기 및 전송 모델의 변화, 그리고 마침내 미국내에서는 OTC(Over The Counter- 국내 미도입) 법의 도입으로 최종 법률의 변화가 일어납니다. 하지만, 그것보다 인공지능과 두뇌-머신러닝 인터페이스와 같은 큰 효과를 가질 수 있는 보청기와 밀접하게 연관성이 없었던 여러가지 기술 내에서 혁신이 있었습니다.

 

청각증강 장치에 대한 허용돤 사용 사례가 변화됨에 따라, 우리가 알고 있는 보청기는 10년 후에도 여전히 존재할 것인가? 만약 그렇다면 여러분은 어떤 것을 구입하겠습니까?

청력 손실의 조절

지금까지 청력 손실 교정 솔루션은 보청기 제조업체 및 청각 전문가의 영역이었습니다. 그러나 최근에는 청력 손실 교정 또는 증강 오디오의 개념이 가전 제품으로 스며들었습니다.

 

현재 일부 이어폰은 청력 손실에 대해 오디오를 교정하고, 동일한 기능을 하는 이어폰, 동일한 기능을 수행하는 사운드 바, 소음을 듣는 데 도움이되는 앱, 청각 재활을 제공하는 앱, 사운드 경험을 개인화 할 수있는 앱 등입니다. 이것은 단지 팁에 불과합니다. 점점 더 많은 가전 회사가 증강 오디오에 초점을 맞추고 있으며, 제품 제공이 앞으로 나아갈 수 있다는 의미입니다.

 

그러한 청력 손실 교정을 위한 폭발적인 대부분은 상황에 따른 도움 이외의 다른 것으로 볼 수 없지만 일부 기기가 치료 영역으로 가져갈 것을 고려하고 있다는 징후가 있습니다. 대표적인 사례는 유명 가전 제품 회사인 보스(Boss)가 나서고 있습니다.

 

하지만 이러한 변화에서 한 가지 분명한 것은 증강 오디오에 대한 수요가 있으며, 많은 회사가 그 수요를 기꺼이 충족시키고 있다는 것입니다. 그것은 이 분야에서 제공되는 제품이 늘어남에 따라 청각 장애가 있는 사람들이 나중에 보청기 착용을 미루는 것을 의미할까요?

공급의 변화 (Change in provision)

가장 먼저 살펴볼 수 있는 것은 보조금 모델의 변화라고 생각합니다. 지금은 여러분이 전문가를 만나 검사를 받고, 서비스를 포함한 가격으로 보청기를 구입하는 전통적인 방식을 가지고 있습니다. 또한 경제성 및 편의성과 같은 이유로 이 방식에 만족하지 못하는 많은 사용자 및 잠재적인 대상들이 있습니다.

 

처음으로, 진정한 보청기 기술의 온라인 제공 모델이 생겨나고 있습니다. 즉, 개인용 증폭기가 아닌, 전통적인 보청기 장치들입니다. 이 채널(경로)은 현재 세가지의 방식을 갖고 있는데, 첫 번째는 원격진료를 동반한 온라인 채널을 통해 기존 청각기기 제조사로부터 청각기기를 공급받는 것입니다.

 

두 번째는 더 흥미롭게도 온라인으로 판매되고 가상으로 지원되는 자체 맞춤형 보청기 제공과 관련이 있습니다(Shift Hearing : Sonova소유, Bose, Lexie 등).  

 

세 번째는 하이브리드 장치를 포함하며, 보청기는 아니지만 청력 손실의 지원 및 개인화된 사운드를 제공합니다. 이 장치는 자체적으로 장착되며 상황별 사용을 위해 더 다양하게 설계됩니다(NuHeara, Alango Technologies 및 Anker).

 

이 가운데 인정된 산업 내외의 기술 혁신이 제공되는 제품, 장착 방법, 마지막으로 장착 후 발생하는 것을 변화시킬 것입니다. 머신 러닝, 인공 지능, 클라우드 컴퓨팅 및 컨넥티비티 분야에서의 도약은 우리가 지금 당장 상상할 수있는 청력 교정의 발전을 의미합니다. 그 이상으로 미래를 내다 보면 뇌-머신러닝 인터페이스는 청력 교정 뿐만 아니라 모든 것에 대한 모든 것을 바꿀 수 있습니다.

혁신 (That Innovation)

언급한 바와 같이, 현재 증강 오디오에 대한 엄청난 혁신이 일어나고 있습니다. 전통적인 보청기 세계에서 우리는 소음 감소, 배터리 전력, 더 스마트한 처리 시스템과 같은 기술의 도약을 보고 있습니다. 이러한 기술은 모두 더 잘 들을 수 있도록 도와줍니다. 그러나 우리는 또한 보청기 경험을 영원히 바꿀 원격관리, 머신러닝, 연결성, 클라우드 컴퓨팅과 같은 전통적인 기술이 보청기 경험을 영원히 바꿀 것이라는 외부의 혁신을 보고 있는것입니다.

 

원격 관리는 이미 일부 보청기 사용자에게 큰 변화를 가져 왔습니다. 많은 사용자들이 대유행 기간 동안 처음으로 원격 치료를 경험하였습니다. 이 기술은 그 기간 동안 계속 발전해 왔으며 대부분의 보청기 제조업체는 이제 보청기 기능을 완벽하게 제어 할 수있는 실시간 가상 약속을 허용하는 시스템을 제공하고 있습니다.

머신러닝(Machine Learing)은 엄청난 변화를 의미합니다.

머신러닝과 인공지능은 보청기 사용자에게 큰 변화를 가져올 것입니다. 그들은 보청기를 더 많이 착용할수록 보청기에 대한 경험이 향상될 것입니다. 그들은 당신이 매일 착용하는 장치의 이동 중에 개인화된 미세 조정을 제공할 것입니다.이 기술과 원격 관리는 고객 경험을 변화시킬 것이며, 미세 조정 지원을 위해 전문가를 찾는 일은 줄어들거나 중단될 수도 있을 것입니다.

증가하는 사용사례

또한 일부 제조업체의 보청기 사용 사례가 확대되고 있습니다. 보청기와 통합 건강장치 및 통합 연결로 더 잘들을 수 있도록 도와줍니다. 이러한 사용 사례의 확대는 기존 보청기를 잠재 사용자에게 더 매력적으로 만들 것입니다.

소비자 가전 크로스오버

 

세계에서 가장 큰 보청기 제조업체 중 하나인 Sonova는 최근 가전 오디오 브랜드로 잘 알려진 Sennheiser를 사 들였습니다. 그것은 두 브랜드 모두에 합리적이며, 아마도 두 사업체 모두에게 흥미로운 일로 이어질 것으로 기대할 수 있습니다.

 

[이미지] Signia active-pro

Signia는 얼마전 Active라고 부르는 새로운 모델 제품군을 선보였지만, 그것들은 모든 기술을 갖춘 진정한 보청기 이기는 하지만, 그것들은 가전제품 회사의 전형적인 무선 이어버드 세트처럼 보입니다.

 

흥미롭게도 보청기 제조업체들이 가전제품을 더 많이 경험하는 방향으로 그들의 장치를 변화시키고 있는동안, Boss와 같은 그들의 새로운 장치는 충전식이 아니며 블루투스 오디오 스트리밍을 제공하지 않으며 모든 유형의 오디오 스트리밍을 가능하게하는 텔레 코일도 없습니다.

OTC에 대한 반응

다른 전통적인 보청기 제조업체는 성장하는 OTC 시장에 어떻게 반응할까요? 그들은 확실히 그것을 무시할 수없고 그것을 모른척 할 수는 없습니다. OTC 시장의 많은 사용자는 실제로 기존 제조업체의 일반적인 흐름이 아닐 수 있으며, 기존 채널 내에서 보청기를 계속 구매할 수 있지만 제조업체가 그 모험을 감수하려 할까요?

 

※ 본 내용은 현재 미국 기준의 청각산업 및 기술의 변화에 따른 내용을 바탕으로 하였으며, 국내 산업 및 환경의 변화에 미칠 영향을 고려하여 참고하여 주시면 감사하겠습니다.

 

* 참조 : https://www.hearingaidknow.com/

 

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이편한보청기 청각센터 : 난청, 보청기 상담 (연결) 031-994-2544


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