[연구통계] MarkeTrak 2022 : 변화하는 청력 건강관리 환경 - 보청기 시장 (1)

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Research, May 2022 Hearing Review : 보청기, PSAP 및 임플란트 소유자 및 비소유자의 인구 통계 및 의식조사

MarkeTrak 2022는 미국의 보청기 사용자와 비사용자의 이러한 일련의 소비자 조사(1989년으로 거슬러 올라가는 가장 포괄적이고 오래된 종류의 설문조사)의 결과를 업데이트하고 확대하고 있습니다. 특히 MT2022에는 성별과 인종별 보청기 사용에 대한 새로운 정보가 수록돼 있으며 인공와우 사용 및 개인용 소리 증폭 제품(PSAP)에 대한 데이터와 함께 조만간 일반 의약품이 될 수 있는 새로운 유형의 데이터(OTC보청기)도 포함하고 있습니다.

“It is not the strongest of the species that survive, not the most intelligent, but the one most responsive to change.” — Charles Darwin

▷ "살아남는 것은 강한 종이 아니며, 가장 지능이 높은 종이 아니라 변화에 가장 잘 반응하는 종이다" - 찰스 다윈

 

HIA(Hearing Industries Association)의 가장 최근 MarkeTrak 설문 조사 결과에 대한 기사의 서문입니다.

 

이 기사는 소비자와 청력 건강 관리 커뮤니티 모두가 직면한 성공과 지속적인 도전을 도표화한 과거 조사 결과를 반영했습니다. 1989년 제1차 MarkeTrak설문조사는 국민 가족여론 메일 패널 회원 2만여명에게 우편으로 발송되었으며, MarkeTrak VIII를 통해 서면 설문조사를 계속한 후, 2014년 MarkeTrak9(MT9)와 함께 온라인 설문 플랫폼으로 전환하였습니다. 가장 최근의 조사와 마찬가지로, 1989년 조사는 시장 규모, 연령, 가구 규모, 소득에 관한 미국 인구 조사 정보와 균형을 맞추었습니다. 다음은 MarkeTrak 2022의 결과와 비교한 첫 번째 설문조사의 흥미로운 역사적 결과입니다.

 

●  보청기에 대한 만족도는 1989년 58%에서 2022년 83%로 증가했다,

●  양이보청기 보유율은 38.8% 였으며, 현재 직접 착용하는 사람의 70%를 차지하고 있다.

●  1차 설문조사에서 제3자 지불은 20% 였으며, 현재 소유자의 절반 이상(54%)이 보청기 비용을 충당하기 위한 일부 지원을 받는다고 보고하는 비율은 현재 증가세를 보이고 있습니다.

●  구매자의 평균 연령은 1989년 66.9세 였으나, 현재는 구매 경로와 관련하여 일부 예외를 제외하고는 오늘날 60세로 낮아졌다. 

●  1989년 데이터에서는 보청기를 착용한 사람들이 덜 유능하고 덜 매력적이며 덜 젊으며 더 많은 장애인으로 인식된다는것을 시사했다. 하지만, 현재 보청기 소유자는 거의 또는 전혀 당황하거나 거부감을 느끼지 않는다.

●  1차 설문조사에서 의사에게 청력 상실 검사를 받았다고 보고한 사람은 5분의 1 미만이었다. 오늘날 더 많은 개인들(52%)이 자신의 청력 문제에 대해 토론하고 의사로부터 보청기 착용을 권장받는다.

 

초기 MarketTrak 보고서는 "추가적인 소비자 채택과 관련하여 상당한 기회와 상당한 장애물이 있었다"고 결론지었습니다.

 

이제 소비자 직접 판매(DTC) 판매를 대체할 것으로 예상되는 처방전 없이 구입할 수 있는(OTC) 보청기의 새로운 범주가 도입됨에 따라 새로운 산업 진입, 기존 제조업체의 지속적인 기술 개선과 함께 추가 변화를 볼 수 있습니다. 그리고 연구 및 법률에서 명백한 청력 건강의 중요성에 대한 초점이 커지고 있습니다. 이러한 변화는 부품 공급업체, 보청기 제조업체, 청력 관리 전문가, 소비자 등 청각 건강 관리 제공에 관련된 모든 사람에게 영향을 미칠 것입니다.

 

아래에서 HIA의 초기 소비자 관찰 결과를 상기시켜주는 결과로 오늘날 미국의 청력 건강관리에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

 

청력 손실(난청) 검사

MT2022에 대한 연구방법은 MT9 및 MT10와 동일 하게 온라인 설문 프로토콜을 사용하여 데이터를 수집했습니다. 이 설문조사는 2021년 11월과 12월에 Az Marketing Research, Inc에서 실시하여 미국의 15,138가구를 대상으로 진행되었으며, 주요 미국 인구조사 특성에 따라 균형 및 가중치가 적용되었습니다( 그림 1 ). 이 그룹에서 약 44,000명의 개인이 비율을 추정하기 위해 설문의 1부 조사를 완료했습니다. 응답자들은 설문조사의 청력 건강 특성을 숨기기 위해 여러 건강 관련 질문을 받았습니다. 전반적인 건강의 측면이 참가자로부터 수집되었기 때문에 결과는 또한 청각 장애가 있는 사람의 합병증에 관한 귀중한 정보를 제공합니다.

[그림1] MT2022 (MarkeTrak2022)의 샘플 표본 추출비율

 

자가 보고된 청력 장애율은 1989년 이후 모든 MarkeTrak 연구에 대해 10-11% 범위였습니다. 그림 2에서 볼 수 있듯이 청력 장애율은 55세까지 꾸준히 증가하여 비율이 더 가파르게 상승합니다. MT10(2019)의 비율과 비교할 때 75-84세 개인의 경우 난청이 32.8%에서 34.1%로 증가했으며 85세 이상의 개인은 자가 보고한 난청이 50.5%에서 55.7%로 증가했다고 보고했습니다. 마찬가지로 자가 보고된 난청율은 25-34세(5.2%에서 6.5%)와 35-44세(5.6%에서 7.5%) 사이에서 증가했습니다. 차이점은 미묘하지만 소음 노출로 인한 청력 장애에 대한 우려를 감안할 때 향후 지켜볼 가치가 있습니다. 

[그림2] 연령별 자가보고된 청각장애(n=43957). 또한 비교을 위해 MT10의 난청률도 표시됨

 

양측 청력 장애를 가진 자가 보고된 개인의 비율은 70%로 다른 최근 조사에 비해 약간 감소했습니다. 

성별에 따른 난청율은 여성(9.1%)보다 남성(11.3%)이 계속해서 높은 유병률을 보이고 있습니다. 인종별 청력 장애를 자세히 살펴보면 그림 3에서 다른 인종에 비해 흑인의 자가 보고된 청력 장애 비율이 불균형적으로 낮음을 알 수 있습니다. 이는 다른 연구와 일치하며 이러한 경향의 잠재적 원인을 완전히 이해하려면 더 많은 연구가 필요합니다.

[그림3] 인종별 자가보고된 청력 장애비율. 백인은 다른인종을 선택하지 않은 사람을 포함. 다른인종(흑인, 아메이칸원주민, 아시아인 또는 히스패닉/라틴계) 중 한 명 이상인 사람을 포함.

 

당연히 설문 조사에서는 작년에 전문가가 시행한 청력 검사가 11% 감소한 것으로 나타났습니다. 이는 COVID-19의 영향 또는 4명 중 1명이 이 조치를 보고하는 온라인 검사 도구 사용 증가에 기인할 수 있습니다.

 

변화하는 시장 공간을 이해하기 위해 우리는 전문가가 직접 피팅하는 보청기, 전문가가 원격으로 피팅하는 보청기, 피팅 지원이 없는 보청기, 보청기, 개인용 음향 증폭 제품(PSAP)을 포함하도록 정의를 확대했습니다. 난청이 있는 개인 10명 중 거의 4명(38.4%)이 그림 4와 같이 보청기를 가지고 있다고 보고했습니다. 보청기, PSAP 및 임플란트를 고려할 때 난청이 있는 사람들의 순 채택률은 42.5%로 증가합니다(그림 5).

[그림4] 청력 장애가 있는 사람들의 보청기 채택률

 

설문조사는 또한 난청이 있는 사람들이 많은 공통조건의 비율이 더 높고, 이명, 인지/기억 문제, 낙상 및 균형 문제가 있을 가능성이 3.5배 이상 더 높다는 것을 발견했습니다. 비소유자는 청력 난이도가 높아질수록 증가하는 우울증 위험이 더 큽니다.

[그림5] 청력 장애인을 위한 모든기기(보청기, 임플란트 및 PSAP)에 대한 보청기 채택.

 

1차 진료 의사의 역할은 시간이 지남에 따라 증가하고 있습니다. 청력 장애를 스스로 보고한 사람들의 경우, 52%가 의사와 청력에 대해 논의했으며 그 중 1/5(18%)은 보청기를 구입하라는 권고를 받았습니다. 

청력에 어려움이 있거나, 보청기 또는 기타 장치를 소유하고 있거나, 자가 보고된 청력 장애와 관련하여 청력 관리 전문가를 방문한 적이 있는 설문 응답자는 추가로 참여하도록 초청하였습니다. Part2의 응답자는 1,139명의 소유자와 2,079명의 비소유자를 포함했으며 Part 1에서와 같이 주요 특성 및 채택률과 일치하도록 가중치를 부여하였습니다. 직접, 원격, 자가 맞춤 보청기에 대한 데이터를 수집함으로써, 우리는 새로게 부상하는 채널들을 감안한 소비자의 선택을 이해하기 시작하고 있습니다. MT10과 마찬가지로 PSAP 사용에 대한 데이터를 수집했으며 처음으로 인공와우(임플란트) 사용 데이터를 포함했습니다. 

 

 

▶ 바로가기 : [연구통계] MarkeTrak 2022 : 변화하는 청력 건강관리 환경 - 보청기 시장 (2) 에서 이어집니다.

 

 

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